Sip Клиент В Браузере

[draft 0]

Добрый день! Эта тема уже поднималась несколько лет назад, но я не смог найти ответа - возможна ли сейчас интеграция с zadarma своей CRM, используя JSSIP или SIPml5?

[Igor 0]

Для интеграции своей CRM с АТС Zadarma рекомендуем использовать существующее API.

 

Для исходящих звонков в этом случае используется любое ПО либо оборудование совместимое с SIP.

[draft 0]

Спасибо, Igor, за оперативный ответ!

Я все-таки немного не понял, это только рекомендация, или такой возможности нет?

Хочется аналог того телефона, который в личном кабинете.

[Clevelus 0]

Как связан SIP клиент для браузера с CRM?

Интеграция с CRM - через API.

Виджет для сайта: https://zadarma.com/ru/services/callme/

[draft 0]

Как связан SIP клиент для браузера с CRM?

Интеграция с CRM - через API.

Виджет для сайта: https://zadarma.com/ru/services/callme/

Чтобы иметь возможность звонить и принимать звонки непосердственно из CRM, _не устанавливая_ дополнительных программ. Как, например, в bitrix24

[Igor 0]

Вы хотите дополнительный коннектор и виджет для установки на сайте и звонков именно через Zadarma.

 

В будущем возможно будет и такой виджет, на сейчас его нет. Также для постоянной работы клиентам мы и сейчас рекомендуем устанавливать программный телефон а не звонить с сайта, для обеспечения более высокого качества работы и надежности.