shmig Posted August 19, 2017 Share Posted August 19, 2017 День добрый! Будьте добры, уточните, какие форматы (+примеры) у следующий параметров: 1. destination 2. call_id 3. pbx_call_id Благодарю! Link to comment
Igor Posted August 19, 2017 Share Posted August 19, 2017 Насколько понимаю это все из статистики АТС? Так вы можете выгрузить несколько записей статистики и увидеть как они выглядят. Так ведь проще? (но я не разработчик) Link to comment
shmig Posted August 19, 2017 Author Share Posted August 19, 2017 Насколько понимаю это все из статистики АТС? Так вы можете выгрузить несколько записей статистики и увидеть как они выглядят. Так ведь проще? (но я не разработчик) Соблюдается ли единый формат параметров во всех запросах? Link to comment
Igor Posted August 20, 2017 Share Posted August 20, 2017 Насколько я понимаю да. Везде где они есть они в едином формате. Link to comment
shmig Posted August 20, 2017 Author Share Posted August 20, 2017 (edited) Насколько я понимаю да. Везде где они есть они в едином формате. Увы, даже в выгрузке статистики параметр destination может начинаться как с "8", так и с "+7". По параметру call_id логично предположить, что это параметр целочисленный (хотя уже при виде pbx_call_id понимаешь, что не факт), но в одном из методов API в ответе он равен примерно такому "723568672.8753287" (с точкой в качестве разделителя - что это?) Edited August 20, 2017 by shmig Link to comment
Igor Posted August 20, 2017 Share Posted August 20, 2017 destination это ведь номер, как вы в АТС его набираете так он и будет в статистике. Не хотите чтобы был через 8, не включайте префиксов набора и заставляйте сотрудников использовать только +7. По тому какая переменная подходит для call_id я не подскажу, напишите заявку в поддержку и вам ответят. Link to comment
shmig Posted August 20, 2017 Author Share Posted August 20, 2017 Еще один вопрос, поддержка в течения дня не ответила... где найти поле в котором указывается webhook для получения уведомлений о звонках? В разделе, на который ссылается часть документации по методам, его нет. Опишите, пожалуйста, там, какой реально процесс происходит при активации работы API. destination это ведь номер, как вы в АТС его набираете так он и будет в статистике. Не хотите чтобы был через 8, не включайте префиксов набора и заставляйте сотрудников использовать только +7. По тому какая переменная подходит для call_id я не подскажу, напишите заявку в поддержку и вам ответят. Link to comment
Igor Posted August 21, 2017 Share Posted August 21, 2017 Активация работы API происходит через личный кабинет раздел настройки/API. Link to comment
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now