Jump to content

Телефон Не Реагирует На Отбой


Recommended Posts

Направил заявку, но пока ничего :( Номер заявки 360972

Может кто знает решение этой проблемы. Телефон Escene ES206-N подключен через Zyxler Keenetic II. Все работает. Но если с любого номера звонят на SIP телефон и не

дождавшись ответа "вешают трубку", то ES206 не видит (или не получает) сигнал отбой и продолжает звонить. Если поставить телефон в режим "не беспокоить", то все отрабатывается

без проблем. STUN сервер включен.

Link to comment

Посмотрел, ничего нет. Пробовал менять порт 5060 на 5065, увы не помогло. Установил таймаут на ответ 20 секунд, по крайней мере если за это время трубку не взял, то автоматом отрубается. Но проблема осталась :(

Link to comment

Поскольку техподдержка отвечает один раз в сутки :( то решился поделиться тут. Сегодня с того же места, с того же телефона, с того же роутера и с тем же провайдером подключился к SIP ...... Там все работает корректно. Телефон принимает отбой. Можно сделать вывод, что телефон исправен, роутер ни чего не режет, провайдер видимо тоже. Неужели эта проблема только у меня?

Link to comment

 Сегодня с того же места, с того же телефона, с того же роутера и с тем же провайдером подключился к SIP ...... 

А первоначально куда подключались?

Link to comment

Теперь к другому провайдеру.

 

Возможно настройки больше подошли друг к другу либо другой провайдер например не использует больше одного сервера а ваш телефон не захотел с другого IP принимать медиа поток (или sip alg сделал вид что нет NATа, и я выше писал что надо такое выключить). Вариантов не мало и гадать на кофейной гуще нет смысла.

Link to comment

 

 Сегодня с того же места, с того же телефона, с того же роутера и с тем же провайдером подключился к SIP ...... 

А первоначально куда подключались?

 

Первоначально на два SIP подключал ZADARMA, потом на одном оставил ZADARMA, а на другой подключил ....

... отрабатывает корректно, а с ZADARMA телефон отбой не ловит.

Link to comment

Еще раз напоминаю что по правилам форума в нем НЕ обсуждаются другие операторы.

 

Просьба создать заявку в техническую поддержку и показать примеры настройки телефона.

Link to comment

Насколько я вижу, вопрос активно обсуждается в заявке.

К сожалению тут искать проблему только "методом перебора" проверив все типичные нестыковки (обычно на IP уровне, это NAT, балансировка SRV и так далее).

Link to comment

Вопрос решился. Все заработало. Может это будет кому то интересно:

На роутере ZyXel Keenetic II в настройках установил «Шлюз прикладного уровня (ALG) для SIP»

и все заработало. Большое всем спасибо!

Link to comment

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...