Перейти к публикации
nanolab

Некорректное Определение Входящего Номера

Рекомендованные сообщения

Зарегистрировал виртуальный номер в Вильнюсе.

Если звоню из Украины, оператор Интертелеком, то входящий номер определяется правильно.

Но, если позвонить с оператора Киевстар, то каждый раз показываются какие-то странные номера, причем каждый раз разные.

Изменено пользователем nanolab

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Это не проблема задармы, это ваш Киевстар "косячит". Маршрут значит на Вильнюс у него плохой и не обеспечивает корректное прохождение номера

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Проверил с Vodafone Украина (бывший МТС). Та же ситуация - показывается совершенно левый номер. Шлюз?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Значит Vodafone покупает дешевые не качественные маршруты в Вильнюс.

 

Мы покупаем только качественные и потому через нас номер практически всегда верно передастся. (а если не передался, отправляете статистику в заявке и все проверяем).

 

В данном случае проблема 100% не в номере. Ну и при звонке из ЕС уверен всегда будет определяться верный (а все дело в том что внутри ЕС дешевле цены на звонки и похоже украинские мобильные операторы не хотят платить дорогие "наружные" цены вот вы и страдаете)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Была такая же проблема, в прошлом году путешествовали и при попытке позвонить через приложение задарма, либо соединение не происходило вовсе, либо номер определялся также не корректно при звонке клиенту, что вводило людей в заблуждение... Эта проблема как то решаем при нахождении за границей ? Снова планируем путешествие и появились мысли о смене задармы... Хотя в целом всё устраивает

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Что вам ответили в службе поддержки?

Если есть какие-то проблемы с дозвоном, пожалуйста обратитесь в круглосуточную службу поддержки.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
×
×
  • Создать...