Перейти к публикации
All_phone

Cisco-Spa112 Теряет Связь После Звонка

Рекомендованные сообщения

Cisco SPA112 подключен к виртуальной АТС "Задарма". Настройки по рекомендации  https://zadarma.com/ru/support/instructions/cisco/cisco-spa112/

При  проверке на одном провайдере все было отлично, после перехода на другого провайдера появилась проблема.  Все хорошо до первого звонка, после звонка и окончания разговора на устройстве тухнут индикаторы активности телефонов 1 и 2. При  поднятии трубок телефонов - в них тишина (гудка нет). Через какое-то время наблюдается кратковременное зажигание обоих телефонных индикаторов на шлюзе, но связь не восстанавливается.

Помогает перезагрузка шлюза, соединение восстанавливается, но до очередного звонка.

 

В чем может быть проблема?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Может второй провайдер вам не дает реальный IP адрес и получается 2 NAT друг за другом? И несколько SIP каналов мешают друг другу.

 

У меня что-то такое было когда было подряд 2 или 3 ната.

Можно попробовать tcp включить (можно разные порты и протоколы поставить, например один udp 5060 второй tcp 5060 третий tcp 5065) и проверить роутер на то чтобы были выключены sip alg. Но лучше начать с IP.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Да, скорее всего второй провайдер не дает реальный IP адрес. Что значит "лучше начать с IP"? Что лучше сделать в этом случае?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Лучше начать с того что проверить свой ip на роутере и заказать услугу реального ip у провайдера. когда много nat серверов портов может просто не хватать, ни одно из других решений может не быть вечным (например на одном телефоне будет ок а когда их будет 5 то снова).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

×
×
  • Создать...