Android Приложение Zadarma 2.х

[dima_vy 0]

7 часов назад, Igor сказал:

Не слышал чтобы подобная настройка была в приложении, возможно вы ее с чем-то путаете.

В настройке каждой внутренней линии в атс есть опция выбрать номер телефона который будет определяться или номер тот, который указан для всей атс. И callerid может меняться в зависимоси от направления звонка. 

Но в приложении можно только выбрать определённый номер. Нет возможности выбрать номер, указанный для всей атс. 

[Igor 0]

Понял, да логично чтобы такое тоже было. Пишу разработчикам.

[dima_vy 0]

17 часов назад, Igor сказал:

Понял, да логично чтобы такое тоже было. Пишу разработчикам.

Странно, почему-то не видно ещё одного моего поста. Я написал, что проверил, при выборе номера, который является номером определения для всей АТС, callerid for destination срабатывает, но всё равно, было бы удобнее, если бы настройки в личном кабинете и в приложении совпадали бы. 

[DHK 0]

После обновления приложения до 2.2.25 стало совсем печально.

Во многих случаях стал очень долго соединяться с другими внутренними, по десять секунд тишины перед началом реальных звонков.

Часто после нажатия кнопки ответа продолжает висеть "соединение" и звука нет.

Занято по прежнему не определяется и гудков нет, просто тишина.

И это на свежем телефоне OnePlus c десятым андроидом.

Если раньше было плохо, то сейчас пользоваться стало абсолютно невозможно.

[Igor 0]

Напишите пожалуйста в почту support@zadarma.com со всеми подробностями.

Вам предложат версию с логами.

На всех тестируемых телефонах проблем не возникло и никто более не жаловался.

 

P.S.: Честно говоря о существовании телефонов OnePlus лично я узнал только что 🙂

[DHK 0]

Телефон тут вообще не причем, у меня несколько десятков внутренних подключено к задарама корпоративному. 

Если до вчерашнего дня хоть как-то с кучей глюков, но работало, то вчера у большей части сотрудников из приложения через мобильный интернет просто нет соединения с ВАТС или они не может соединиться с другими внутренними.

При этом у всех разные телефоны. Полный коллапс. 

P.S. Как пример, сегодня с утра открыл приложение, а оно отвалилось от ВАТС и никакие манипуляции в приложении не помогают.  Интернет через LTE  летает.
Через полчаса само подключилось. До этого за месяц такого ни разу не наблюдал.

Изменено 10 июня пользователем DHK

[DHK 0]

17 часов назад, Igor сказал:

P.S.: Честно говоря о существовании телефонов OnePlus лично я узнал только что 🙂

Наберите в гугле: "best android phones 2020"

[Igor 0]

10 часов назад, DHK сказал:

Телефон тут вообще не причем, у меня несколько десятков внутренних подключено к задарама корпоративному. 

Мой серебряный шар подсказывает что надо перезагрузить систему.

А если серьезно, вы пишите что все плохо, я раньше попросил обратиться в поддержку. Увы у меня нет хрустального шара и в чем проблема я не подскажу.

Если лично от меня, у меня все работает отлично, при любом подключении. Аналогично на всех наших тестовых телефонах разных марок в разных городах.

P.S.: недавно был комментарий в андроид маркете что все плохо приложение не работает, потом оказалось что у него была проблема с настройкой CallerID и приложение вообще ни причем.