Jump to content

Android Приложение Zadarma 2.х


Recommended Posts

7 часов назад, Igor сказал:

Не слышал чтобы подобная настройка была в приложении, возможно вы ее с чем-то путаете.

В настройке каждой внутренней линии в атс есть опция выбрать номер телефона который будет определяться или номер тот, который указан для всей атс. И callerid может меняться в зависимоси от направления звонка. 

Но в приложении можно только выбрать определённый номер. Нет возможности выбрать номер, указанный для всей атс. 

Link to comment
  • Replies 271
  • Created
  • Last Reply

Top Posters In This Topic

Top Posters In This Topic

Posted Images

17 часов назад, Igor сказал:

Понял, да логично чтобы такое тоже было. Пишу разработчикам.

Странно, почему-то не видно ещё одного моего поста. Я написал, что проверил, при выборе номера, который является номером определения для всей АТС, callerid for destination срабатывает, но всё равно, было бы удобнее, если бы настройки в личном кабинете и в приложении совпадали бы. 

Link to comment
  • 2 weeks later...

После обновления приложения до 2.2.25 стало совсем печально.

Во многих случаях стал очень долго соединяться с другими внутренними, по десять секунд тишины перед началом реальных звонков.

Часто после нажатия кнопки ответа продолжает висеть "соединение" и звука нет.

Занято по прежнему не определяется и гудков нет, просто тишина.

И это на свежем телефоне OnePlus c десятым андроидом.

Если раньше было плохо, то сейчас пользоваться стало абсолютно невозможно.

Link to comment

Напишите пожалуйста в почту support@zadarma.com со всеми подробностями.

Вам предложат версию с логами.

На всех тестируемых телефонах проблем не возникло и никто более не жаловался.

 

P.S.: Честно говоря о существовании телефонов OnePlus лично я узнал только что ?

Link to comment

Телефон тут вообще не причем, у меня несколько десятков внутренних подключено к задарама корпоративному. 

Если до вчерашнего дня хоть как-то с кучей глюков, но работало, то вчера у большей части сотрудников из приложения через мобильный интернет просто нет соединения с ВАТС или они не может соединиться с другими внутренними.

При этом у всех разные телефоны. Полный коллапс. 

P.S. Как пример, сегодня с утра открыл приложение, а оно отвалилось от ВАТС и никакие манипуляции в приложении не помогают.  Интернет через LTE  летает.
Через полчаса само подключилось. До этого за месяц такого ни разу не наблюдал.

Edited by DHK
Link to comment
17 часов назад, Igor сказал:

P.S.: Честно говоря о существовании телефонов OnePlus лично я узнал только что ?

Наберите в гугле: "best android phones 2020"

Link to comment
10 часов назад, DHK сказал:

Телефон тут вообще не причем, у меня несколько десятков внутренних подключено к задарама корпоративному. 

Мой серебряный шар подсказывает что надо перезагрузить систему.

А если серьезно, вы пишите что все плохо, я раньше попросил обратиться в поддержку. Увы у меня нет хрустального шара и в чем проблема я не подскажу.

Если лично от меня, у меня все работает отлично, при любом подключении. Аналогично на всех наших тестовых телефонах разных марок в разных городах.

P.S.: недавно был комментарий в андроид маркете что все плохо приложение не работает, потом оказалось что у него была проблема с настройкой CallerID и приложение вообще ни причем.

 

Link to comment
  • 3 months later...

Добрый день,

В Новой версии аппликации появилась опция конференции. Только не могу понять как ей пользоваться. 

1. Пришёл первый звонок,

2. Нажал на кнопку конференции

3. Выбрал контакт и соеденился с ним

4. Как объеденить два звонка?

 

Спасибо

Link to comment

После выбора контакта (тут кстати можете нажать решетку для ускорения команды) этот контакт добавляется в конференцию, то есть вы уже втроем.

 

Link to comment
2 минуты назад, Igor сказал:

После выбора контакта (тут кстати можете нажать решетку для ускорения команды) этот контакт добавляется в конференцию, то есть вы уже втроем.

 

Спасибо, проверил сейчас ещё раз. В троём разговор начинается только после нажатия решётки. Это совсем не для ускорения команды, а вобще, чтобы она сработала

Link to comment
  • 2 months later...

Сегодня протестировал приложение,  все нравится,  но есть существенный минус:

Если нужно донабрать внутренний номер в тональном режиме, или просто нажимать цифры выбора в ivr меню - непонятно как вызвать клавиатуру для донабора. Исправьте, пожалуйста, это досадное недоразумение.

Link to comment
29 минут назад, Almamoori3 сказал:

Сегодня протестировал приложение,  все нравится,  но есть существенный минус:

Если нужно донабрать внутренний номер в тональном режиме, или просто нажимать цифры выбора в ivr меню - непонятно как вызвать клавиатуру для донабора. Исправьте, пожалуйста, это досадное недоразумение.

А у Вас кнопка keyboard не видна? Прямо над кнопкой отключения

Screenshot_20210102-150131.png

Link to comment
  • 2 weeks later...

Здравствуйте!

Приложение Zadarma 2.2.42 на Андроид 11 (S20 FE) – повторяется ситуация, уже описывавшаяся с более ранней версией на 10-ом. При входящем вызове приложение не разворачивается, появляется значок в панели уведомлений, понять, что идёт вызов, можно только по звуку. Чтобы ответить надо: разблокировать экран, сдвинуть шторку вниз, открыть уведомление и только тогда появляется собственно окно вызова, на котором уже можно ответить на звонок. Работа в фоновом режиме разрешена, все уведомления включены.

Можно это как-то исправить?

Edited by garry
Link to comment
  • 2 months later...

Наверняка было, пните если что куда нибудь. Сяоми редми нот 9 про. В спящем режиме не всегда проходят звонки, не могу понять почему. Wifi по идее не отваливается, так как оповещения с мессенджеров проходят. Всевозможные настройки/уведомления включены. Куда посмотреть?

Link to comment

Igor,

может подскажете как правильно настроить входящий звонок через штатную гугловскую SIP телефонию?
На текущий момент звонок на телефон прилетает с задержкой 10-15 сек.
теелфоно xiaomi mi9

Спасибо

 

Link to comment

Как работает гугловская SIP телефония не понятия.  Если без push оно вообще прилетает это уже достижение.

Link to comment

? понятно.
самое удивительное что прилетает. причем в формате +7-495-123-45-67@pbx.zadarma.com
и качество связи на уровне.
и если кликнуть по номеру в таком формате, то вызов тоже идет через SIP.

спасибо за ответ

 

Link to comment
  • 2 weeks later...
  • 4 months later...

Добрый день.

Samsung S21 Ultra 5G / SM-G998B/DS

Android 11, Jul 29/2021.

Zadarma Android 2.2.52

 

Проблема: нет вибрации на входящем звонке когда телефон находится в режиме только вибрации. Вибрация есть только в случае, если само приложение в текущий момент открыто. Если же телефон в lock screen или в любом другом приложении - вибрации нет. Как следствие - пропускаются звонки в таком режиме.

 

Так же если включить 'Режим ожидания при вызове из GSM', то на lock screen не появляется вообще экран звонка - появляется просто notification иконка.

Link to comment

Поставил Zadarma beta 2.2.53.

Иногда появляется вибрация при звонке, но не всегда. И сейчас вообще чаще даже не появляется экран звонка при заблокированном телефоне ?

Link to comment

И в дополнение - оно часто при звонке хочет разблокировать экран, хотя на самом деле в этот момент должен показываться экран звонка ?

Link to comment

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×
×
  • Create New...