Android Приложение Zadarma 2.х

[Igor 0]

 

Samsung A5 (SM-A520F), Android 8.0.0. 

На заблокированном экране (настройки: On lock screen - Hide content - On

Спасибо за детальное описание проблемы, передал. 

[Albatross 0]

Столкнулся с некоректной  работой программы , в случае звонка на занятый канал ( busy ) , программа сбрасывает звонок без гудков с сообщением - "no response".

Естественно, при звонке с ATA SIIP все стандартно - гудки типа занято.

[edw1n 0]

Подтверждаю такое поведение.

Реально невозможно пользоваться стало :angry: , ответить на звонок при заблокированном экране - никакой возможности, пока экран заблокирован - вызов не принять, а если разблокировать - приложение просто улетает в фон, ещё и после того, как абонент повесил трубку - вибрация продолжается до тех пор, пока не сделаешь исходящий вызов.

[Igor 0]

В ближайшие 1-2 дня будет опубликована новая версия с фиксом насчет заблокированного экрана.

[Bars 0]

В ближайшие 1-2 дня будет опубликована новая версия с фиксом насчет заблокированного экрана.

А что слышно по фиксу моего тикета? Изменено 3 апреля 2019 пользователем Bars

[Igor 0]

Опубликована версия 2.0.18. В ней устранена проблема с заблокированным экраном, которую описывал Andrew340.

[Igor 0]

 

А что слышно по фиксу моего тикета?

 

Делали ряд изменений, но, насколько знаю, они не помогли.

Сейчас также еще один момент отлавливаем который мешает другим. Может поможет и в вашем случае.

Там в тикете вам расширенный вариант теста еще предложат похоже :) (так как ничего не видно необычного по логам тестов)

[Bars 0]

 

А что слышно по фиксу моего тикета?

Делали ряд изменений, но, насколько знаю, они не помогли.Сейчас также еще один момент отлавливаем который мешает другим. Может поможет и в вашем случае.Там в тикете вам расширенный вариант теста еще предложат похоже :) (так как ничего не видно необычного по логам тестов)

Ок. Тогда продолжаем работать, жду что ещё надо будет, будем гонять.

[edw1n 0]

Опубликована версия 2.0.18. В ней устранена проблема с заблокированным экраном, которую описывал Andrew340.

Всё заработало, супер!

[Bars 0]

 

 

А что слышно по фиксу моего тикета?

Делали ряд изменений, но, насколько знаю, они не помогли.Сейчас также еще один момент отлавливаем который мешает другим. Может поможет и в вашем случае.Там в тикете вам расширенный вариант теста еще предложат похоже :) (так как ничего не видно необычного по логам тестов)

Ок. Тогда продолжаем работать, жду что ещё надо будет, будем гонять.

Дождался - тикет закрыли в связи с не активностью. При том, что последнее сообщение оператора Vyacheslav было - Информация передана в отдел разработки, ожидайте. Изменено 5 апреля 2019 пользователем Bars

[Igor 0]

Не беспокойтесь, про вас не забывают ни на день :)

Завтра-послезавтра будет следующая версия с изменениями в сетевой части. Очень надеемся что вашу проблему она также решит.

[Bars 0]

Не беспокойтесь, про вас не забывают ни на день :)Завтра-послезавтра будет следующая версия с изменениями в сетевой части. Очень надеемся что вашу проблему она также решит.

Спасибо :-) Тогда ждём.

[Igor 0]

Попробуйте версию 2.0.19 в ней изменили работу с сетью, надеюсь теперь ваша проблема пропадет.

[Bars 0]

v. 2.0.19 — первые тест звонки как на 4444, так и внутри сети, и на

внешнюю сеть, произведенные через проблемную сеть Wi-Fi - прошли успешно! Отлично!

Изменено 10 апреля 2019 пользователем Bars

[Igor 0]

Урра! Передам разработчикам!

На самом деле я сам также участвовал в тестах, у меня была чуть другая проблема но причина аналогична.

Большое спасибо за терпение!

[Bars 0]

Отлично, я рад, что получилось. :-)

Вскрылась следующая проблема при этих тест звонках, сейчас увидел :

При звонках на номер 800 Россия федеральный при звонках через приложение Zadarma v. 2.0.19 неправильная тарификация - вместо 0.0$ тарифицирует 0.014$.

Создал тикет сразу.

Изменено 10 апреля 2019 пользователем Bars

[Igor 0]

Не неправильная, за рамками тарифных минут он не бесплатен.

[Bars 0]

Да, я уже перерыл сайт, увидел. Хотя мне кажется, что раньше не было этого ограничения... Ну да ладно, не страшно.

[Igor 0]

Наоборот, намного раньше номера 7800 считались как "Россия другие" что было заметно дороже. Потом цену снизили и включили их во все бесплатные минуты.

Надеемся сможем и еще снизить в будущем, но 100% что только для звонков с российских номеров.

[Nadezhda 0]

Прошу помощи, Samsung j7(2016), Android 7, приложение Задарма обновлено до последней версии, собеседник меня слышит и моя речь разборчива, но очень-очень тихая. В эхо-тесте также наблюдаю большую разницу по громкости между собственным голосом и автоответчиком.

Выяснил, что видимо всё дело в мобильном интернете моего провайдера, т.к. по домашнему WiFi и в сети другого провайдера всё нормально.

В телефоне выставлен режим "только 3G", поскольку в автоматическом режиме постоянные скачки с 4G на Н+ потом на Е и обратно, а вот фиксированный 3G держит стабильно и прерываний в голосе нет.

После экспериментов, наилучшее качество получилось при кодеке G.729 и транспорте ТСР, но громкость своего голоса увеличить нет возможности, в настройках этого нет.

Параллельно в телефоне стоит другой клиент, в котором есть регулировка уровня громкости микрофона и динамика, но работает он во всех вышеуказанных сетях на стандартных (0dB) настройках гораздо громче, чем наше приложение.

 

Очень не хочется ставить старую версию программы, в которой мой собеседник всегда слышал меня нормально во всех сетях. 

Есть ли какое-нибудь решение этой проблемы?

[starshina 0]

Друзья! Подскажите, стоит ли использовать в приложениии все приведённые аудиокодеки? Может что то стоит выключить, а что то поставить в приоритет?

Какие мысли? А может есть технически граммотное обоснованное решение этого вопроса?

[Igor 0]

Советуем использовать 711 (alaw/ulaw) и 729.

Это те кодеки которые поддерживают все операторы а значит никогда не будет перекодировки.

 

Все все не советуем так как слишком раздуется размер пакета и могут быть проблемы с прохождением NAT.

[starshina 0]

Спасибо! Значит оставляю только эти кодаки, да бы не ухудшать качество связи.

[Lanzar 0]

С последним обновлением 2.0.19 опять проблемы со связью. Я не слышу собеседника ни по WiFi ни по мобильной сети. Дайте скачать версию 2.0.07 которая нормально работала.

[Igor 0]

Попробуйте выключить часть кодеков а также выбрать подходящий протокол (tcp/udp).