Перейти к публикации
Igor

Android Приложение Zadarma 2.х

Рекомендованные сообщения

Обновился на свежую версию, проблема так и осталась нерешённой.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Я смотрю на вашу почту на форуме нет учетной записи в нашей системе.

Пожалуйста скопируйте текст о проблеме в почту на support@ zadarma.com  и мы вам дадим версию с логированием и попросим потом переслать логи после попытки принять вызов. Без логов не понятно в чем может быть проблема.

 

Также перед отправкой письма еще рекомендую проверить все доступы у приложения. Возможно нестандартное оборудование по своему трактует доступы в android и не дает их прописать на старте (такая проблема есть с телефонами Xiaomi и Meizu https://zadarma.com/ru/support/faq/software/meizu/ )

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Я смотрю на вашу почту на форуме нет учетной записи в нашей системе.

Пожалуйста скопируйте текст о проблеме в почту на support@ zadarma.com  и мы вам дадим версию с логированием и попросим потом переслать логи после попытки принять вызов. Без логов не понятно в чем может быть проблема.

 

Также перед отправкой письма еще рекомендую проверить все доступы у приложения. Возможно нестандартное оборудование по своему трактует доступы в android и не дает их прописать на старте (такая проблема есть с телефонами Xiaomi и Meizu https://zadarma.com/ru/support/faq/software/meizu/ )

На почту запрос отправил. По доступу - работа приложению в фоне разрешена. Да и изредка вызовы всё же проходят, но закономерности в этом никакой не замечено.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Спасибо. Ссылку на версию с логами выслали.

Будем держать контакт по почте и искать проблему пока не найдем и не устраним.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

После последнего обновления возникла крайне неприятная проблема, процентов на 90 вызовов телефон перестал звонить. Точней, при входящем звонке (если разблокирован экран) - в левом верхнем углу появляется значок приложения, в шторке в этот момент написано "соединение...", но больше никакой индикации, ни входящего номера, ни звука вызова, ничего нет. При этом, когда звонящий кладёт трубку, то тут же прилетает уведомление о пропущенном звонке, причём как положено, со звуком. При заблокированном (выключенном) экране, соответственно, вообще никакой информации о звонке, узнаю о нём только когда он уже пропущен. Стирать данные приложения пробовал, в аккаунт заходил заново, исходящие звонки - без проблем. Но со входящими вот такая вот беда, пользоваться стало невозможно, приходится только после сообщения о пропущенном звонке самому перезванивать. При этом изредка всё срабатывает так, как положено.

Аналогичная ситуация . Телефон Xiaomi Redmi 5 +. Android 7.1.2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Для телефонов Xiaomi требуются дополнительные разрешения в их оболочке, о чем само приложение предупреждает: https://zadarma.com/ru/support/faq/software/incoming-call-xiaomi/

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Я получаю уведомление о входящих звонках на браслет mi band 3 и поэтому не всегда с собой ношу телефон. Настроил браслет, чтобы получать уведомления от вашего приложения. Теперь на браслет получаю уведомления только о пропущенных звонках. Можете ли добавить в приложение уведомления о входящих звонках?

Изменено пользователем qfree

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Передал предложение разработчикам, обсудим.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Напишите пожалуйста на support@ нашу переписку и что вас попросили обратится к разработчику.

Вам вышлем бета версию с уведомлением для браслета, как только она будет готова. Все что нужно от вас это сообщить нам результаты ее работы с вашим браслетом, тогда добавим эту функцию и в официальный релиз для всех.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Добрый вечер.

 

Обновился андроид до 10 и началось.....

 

Пропал звук входящего звонка, переустановил - появился. Но теперь приложение никогда не показывается при входящем зале, только уведомление в шторке. А при выключенном экране входящий звонок только слышно по мелодии, чтобы ответить нужно разблокировать телефон, выдвинуть шторку, нажать на уведомление, в появившемся окне приложения ответить на звонок.

 

Мелодия звонка тоже не меняется, кстати.

 

Телефон Xiomi A2 на голом Андроиде.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Попробуйте пожалуйста из маркета скачать Beta версию (там можно включить тестирование беты) в текущей бете добавлена работа еще с несколькими особенностями 10го android.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Попробуйте пожалуйста из маркета скачать Beta версию (там можно включить тестирование беты) в текущей бете добавлена работа еще с несколькими особенностями 10го android.

Beta получше. При заблокированном телефоне приложение появляется, при разблокированном и нахождении на домашнем экране появляется только уведомление в шторке. Звука входящего звонка при этом нет нигде.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

До обновления на 10 андроид проблемы такой со звуком не было?

 

Попытаемся у себя на тестовых телефонах повторить. Попробуйте пожалуйста установить кастомный рингтон (не стандартный).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

До обновления на 10 андроид проблемы такой со звуком не было?

 

Попытаемся у себя на тестовых телефонах повторить. Попробуйте пожалуйста установить кастомный рингтон (не стандартный).

До обновления на 10 андроид вообще проблем не было. Рингтон другой поставил, не помогло. Сейчас ещё заметил глюк - когда при поступлении входящего сбрасываешь звонок, у звонящего абонента продолжает играть мелодия. А вот если включена переадресация на мобильный, то всё обрабатывается правильно, после сброса абонент перенаправляется на автоответчик.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

До обновления на 10 андроид проблемы такой со звуком не было?

 

Попытаемся у себя на тестовых телефонах повторить. Попробуйте пожалуйста установить кастомный рингтон (не стандартный).

Установил Linphone, работает так как и должно быть. Звук входящих есть, из выключенного экрана пробуждается при входящем корректно. Но задержка у него большая, начинает звонить после 15 сек

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Линфон еще и через пол часа перестанет принимать входящие, так как его выгрузят из памяти.

 

Сейчас с мелодией разбираются.

 

Насчет сброса входящего, на линфоне случайно не повторяется? Так как тут проблема что маршрутизатор режет пакеты cancel и мы переделывали пакеты давно еще и больше никогда не слышали о таком. Либо может на одном sip/экстеншине у вас было 2 приложения тогда тоже есть шанс что такое будет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Добрый день!

 

При звонке из приложения абонент меня не слышит. Андроид 10. Под десяткой приложение нежилец...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

В поддержку обращались? Настройки сети или другое интернет подключение пробовали? Прежде чем диагнозы ставить :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Настройки конечно пробовал, в поддержку не обращался, не вижу смысла. Поставил переадресацию на мобильный и жду выхода новой версии. Там посмотрим.

 

В поддержку обращались? Настройки сети или другое интернет подключение пробовали? Прежде чем диагнозы ставить :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

 

в поддержку не обращался, не вижу смысла.

 

А зачем тогда пишите на форуме?

Без подтверждения вашей проблемы и совместных тестов, никто мысли не прочтет и фиксить ничего не сможет. Так что ждать обновления тогда абсолютно бесполезно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Опубликована новая версия приложения Zadarma для Android (2.2.19). Полностью переработанная под требования Android 10.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
9 часов назад, Igor сказал:

Опубликована новая версия приложения Zadarma для Android (2.2.19). Полностью переработанная под требования Android 10.

Igor, опять в Play Market отсутствует описание чего нового в данном обновлении :(

"Разработчик не предоставил информацию"...

 

Ну ведь раньше я уже писал о таком и вот снова. Грусненько однако

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Информацию добавили еще вчера. Видать плеймаркет не быстро обновляет.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
3 минуты назад, Igor сказал:

Информацию добавили еще вчера. Видать плеймаркет не быстро обновляет.

 

Igor, можно Вас попросить рассказать тут что нового в последнем обновлении программы (приложении)?

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Так я выше кратко это и писал 🙂 Оба последних обновления (2.2.18 и 2.2.19) касались в первую очередь работы с Android 10. Для 10 очень много требований изменилось и пришлось переделать пол приложения.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

×
×
  • Создать...