Тарифы И Подключение

[vverden 0]

Добрый день, долго изучал все что есть на сайте но так и не пришёл к адекватному решению.

У нас компания, все стоит в AMO-crm, 8 сотрудников. Хотел сразу подключить план "офис", но у нас звонки в Россию, Казахстан, Украину, Беларусь,а там ни одна из этих стран не проходит, все звонки идут сверху к плану по тарификации. Как временное решение взял 2 номера + 10гб для сохранения, но всплыла проблема, что с амо напрямую никак не позвонишь теперь. Только переадресации и приложения. Что посоветуете? Может есть какие-то тарифы удобные для этого? Возможно есть какое-то API для нормальных звонков с амо-срм?

[Igor 0]

Не совсем понятно что вы понимаете под "с амо напрямую" и "нормальных звонков с амо-срм".

Звонки происходят по принципу call-back как и в большинстве интеграций. Переадресация для этого не нужна, но приложение SIP-телефонии нужно.

 

 

но у нас звонки в Россию, Казахстан, Украину, Беларусь,а там ни одна из этих стран не проходит, все звонки идут сверху к плану по тарификации

 

Вы можете изменить регион тарифного плана, выбрав тот где есть как минимум звонки в Россию. (похоже подключались вы не из РФ, иначе система его-бы и предложила).