Перейти к публикации
Igor

Представлена Бесплатная Crm Система Zadarma

Рекомендованные сообщения

Допольные свойства можно реализовать универсальным списком?

К примеру к клиенту необходимо привязать автомобиль. Если он у него один, то не проблема. А если два и более приходится костылить

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Уточню у разработчиков. Насколько знаю сами дополнительные поля появились не так давно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Уважаемые разработчики, Вы сами то пользовали импортом/экспортом контактов из, например, гугла? Постоянно теряются номера, приходится руками выкрыживать (формат тот, повторов номеров нет). 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Мы тестировали импорт многократно с самыми разными файлами включая гугл. Все работает без проблем. Уже миллионы записей импортированы с момента старта ZCRM.

Но предугадать как кто что запишет на 100% невозможно.  Пожалуйста скопируйте ту часть файла что плохо распознается при импорте и напишите об этом заявку в поддержку, копию номера заявки можете и тут написать, хотя все равно это отправят в отдел ZCRM.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
12.05.2020 в 17:18, Igor сказал:

Мы тестировали импорт многократно с самыми разными файлами включая гугл. Все работает без проблем. Уже миллионы записей импортированы с момента старта ZCRM.

Но предугадать как кто что запишет на 100% невозможно.  Пожалуйста скопируйте ту часть файла что плохо распознается при импорте и напишите об этом заявку в поддержку, копию номера заявки можете и тут написать, хотя все равно это отправят в отдел ZCRM.

 

Импорт в Google Контакты вообще не работает. Номер телефона не переносится, переносится как заметка

 

image.thumb.png.b736679e29096172cafe6850870bc782.png

Изменено пользователем zeb007

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Все зависит от того что и как у вас записано и как воспринимает гугл.

Пожалуйста напишите заявку в поддержку с примером.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Приветствую Администрация!
Обнаружил тут пот такую. штуку и, пока, не могу понять как это работает. 

в разделе "Клиенты"  создал ООО "Пирожок" (к примеру). Ввел адреса и телефоны. Все норм.
Далее, в карточке клиента, добавил сотрудника "Марина" (к примеру), ввел ее телефон.
Начал делать обзвон.

1. при звонке на телефон компании, телефонный разговор записался и подтянулся в карточку клиента. Все норм.

2. при звонке Марине, разговор записался и лежит в папочке "Звонки", при этом не подтягивается в карточку клиента "пирожок". 

Получается через недельку, он опустится на страницу 852 раздела "звонки" и я его более не найду. Каким образом его переместить или связать с "Пирожок"? 

Помогайте пожалуйста. 

карточка клиента.jpg

звонки.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Смогли повторить проблему, устраняем. (ранее все работало корректно)

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Проблема устранена.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
10.07.2020 в 18:52, Igor сказал:

Проблема устранена.

Отлично! Спасибо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

×
×
  • Создать...