Не работает DTFM

[ipt 0]

У Zadarma перестала проходить DTFM сигнализация на исходящих вызовах.

То есть такие вещи как callback с донабором, или управление вызовом на УАТС с внешнего номера при исходящем звонке, теперь через вас не работают.

Планируете исправлять?

 

 

 

[Igor 0]

Не совсем понятно что вы имеете в виду.

DTMF на наших номерах и в АТС всегда работают без проблем.

DTMF на исходящих вызовах (чтобы вы позвонили на какой-то номер и там еще нажали пару цифр в голосовом меню) также работали и работают, жалоб не видели.

[ipt 0]

Я привел пример ы первом сообщении: callback с донабором. PBX звонит на внешний номер, на котором можно что то ввести что поймет PBX (цифру меню например). 

Пример второй: PBX звонит на внешний номер, далее вызов нужно перевести на другой телефон, или организовать конф колл например.

Сигнализация приходит через раз, например из 4 введенных цифр придти может только 2. Или наоборот ввели 2 цифры, а пришло в два раза больше - два раза первая и два вторая.

 

Все же много лет работало.

 

 

 

 

[Igor 0]

Так и не понял, с какой в какую сторону должен идти DTMF?

Вы звоните другу вы абонент А друг абонент Б. (вы звоните и вводите цифры в меню у друга)

От А в сторону Б DTMF должна ходить всегда. Будь вы на месте А или Б.

А вот в обратном направлении (то есть чтобы вы позвонили другу и он при этом что-то ввел для вашей АТС) мы никогда такого не гарантировали, некоторые операторы вообще такое фильтруют. Мы пропускаем.