Jump to content

Возможность настройки автоматического перезвона


Recommended Posts

Добрый день. У нас настроена виртуальная АТС+Битрикс24. Настроена переадресация с GSM номера на виртуальный номер АТС. Стоимость переадресации у оператора дороже в три раза чем исходящие звонки у Zadarma. Хотелось бы иметь возможность выполнения сценария, при котором при звонке на определенный виртуальный номер АТС, при принятии звонка  производился, сброс и перезвон на номер клиента с виртуального номера АТС.

Можно было по простому отбиваться и перезванивать клиенту, но при отказе совершается перевод звонка на свободного менеджера. Сделайте пожалуйста возможность такого сценария, или добавьте в список национальных операторов Украины номера Киевстара.

Спасибо

Link to comment

Решение совсем не стандартное я-бы сказал ) Могу посоветовать только через API решение. Там получаете уведомление (вебхук) и решаете чтот этот звонок дорогой, отвечаете что отбить и шлете api callback запрос следом.

Link to comment

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...