Перейти к публикации

Возможность настройки автоматического перезвона


Рекомендованные сообщения

Добрый день. У нас настроена виртуальная АТС+Битрикс24. Настроена переадресация с GSM номера на виртуальный номер АТС. Стоимость переадресации у оператора дороже в три раза чем исходящие звонки у Zadarma. Хотелось бы иметь возможность выполнения сценария, при котором при звонке на определенный виртуальный номер АТС, при принятии звонка  производился, сброс и перезвон на номер клиента с виртуального номера АТС.

Можно было по простому отбиваться и перезванивать клиенту, но при отказе совершается перевод звонка на свободного менеджера. Сделайте пожалуйста возможность такого сценария, или добавьте в список национальных операторов Украины номера Киевстара.

Спасибо

Ссылка на сообщение

Решение совсем не стандартное я-бы сказал ) Могу посоветовать только через API решение. Там получаете уведомление (вебхук) и решаете чтот этот звонок дорогой, отвечаете что отбить и шлете api callback запрос следом.

Ссылка на сообщение

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
×
×
  • Создать...