Перейти к содержимому


Фотография

Запись разговоров


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 21

#21 Igor

Igor

    Продвинутый участник

  • Главные администраторы
  • 4 945 сообщений

Отправлено 24 Октябрь 2012 - 16:31

Запись звонков исправлена, теперь она для всех звонков.

Также по поводу информации о звонке в письме:

- длительность звонка (часы, минуты, секунды)
- может быть имеет смысл добавить стоимость звонка (тот кому можно "видеть" свою запись, скорее всего можно "видеть" и стоимость) в $, но это может и лишнее
- номер откуда звонок (внешний или внутренний)
- номер куда звонок (внешний или внутренний)


- длительность звонка понятна по самому файлу, не уверен что еще чем-то она сможет помочь.
- финансовые расчеты к АТС не относятся, этого добавлять точно не сможем
- есть в теме письма
- есть в теме письма

Также в названии файла есть номер атс, внутренний номер, время звонка.

#22 Clevelus

Clevelus

    Продвинутый участник

  • Пользователи
  • 1 062 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва
  • Интересы:Программирование, администрирование, финансы. Подробнее на clevelus.ru

Отправлено 24 Октябрь 2012 - 16:42

- длительность звонка понятна по самому файлу, не уверен что еще чем-то она сможет помочь.

Вы имеете ввиду, что открыв звуковой файл, можно узнать длительность? Это да.

Простой пример. Сегодня мне звонил друг три раза. Два разговора были короткими, а один длинным, и во время разговора была сказана важная информация.
Заходишь в почту, фильтруешь все сообщения по номеру друга. Нужно открыть каждый файл, чтобы узнать длительность? А если разговоров было 50?

Или другой пример. Известно, что записи длительностью менее 15 секунд ничего ценного не несут и ради экономии места их можно удалить. Открывать каждый файл? Косвенно, конечно, можно по объяему файла узнать длительность ...

ЗЫ: если это сложно, то конечно, не стоит добавлять. С другой стороны, длительность разговора должна быть ... хотя как я понял, это тоже в Вашем случае "не функция АТС" ... Но вещь в сообщении полезная. Если она в АТС есть, то добавлять, имхо, стоит (если в этом разговоре нет, или еще проще, если длительность менее 1 секунды, то не добавлять эту строчку).

По поводу номеров телефонов. В задарма есть адресная книга (она почему то только в разделе СМС, но есть). Возможно имеет смысл добавлять к номеру рядышком адресата, если он присутствует в адресной книге. Но, видимо, это тоже "не функция АТС" ... запланируйте на будущее.

Спасибо.




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей