Сообщений в теме: 2

[luxystech]

Добрый день.

 

Есть ли у Вас API или виджет или поддержка webRTC. 

 

Наша задача интегрировать в веб-приложение скрипт, который при входящем звонке позволит нам получить номер абонента и найти его во внутренней базе, а оператору нажать кнопку "Принять звонок" и вести разговор прямо в браузера и автоматически открыть карточку клиента (как это делается в CRM)

 

Сможете помочь?

[Igor]

Вся интеграция с CRM работает через наш существующий API. Прочтите на сайте его описание пожалуйста. https://zadarma.com/ru/support/api/

Единственное из списка что мы пока не даем это webrtc через api. То есть вам нужно либо самим webrtc ставить либо просто оператору установить программу.

[luxystech]

Спасибо,  API почитаем