Перейти к содержимому


Фотография

Черный список


Сообщений в теме: 9

#1 mikhalchenkov

mikhalchenkov

    Новичок

  • Пользователи
  • 1 сообщений

Отправлено 07 Февраль 2013 - 12:05

Здравствуйте.
Хотелось бы увидеть в Вашем сервисе услугу черного списка, чтобы можно было заблокировать нежелательные звонки с определенных номеров.

#2 Igor

Igor

    Продвинутый участник

  • Главные администраторы
  • 4 892 сообщений

Отправлено 07 Февраль 2013 - 13:32

Данную функцию Вы можете включить уже сейчас в рамках бесплатной АТС.
Более подробно её описание в ближайшие дни сделаем в разделе "Ответы на вопросы".

Если Вы не хотите принимать звонки с определенных телефонных номеров, Вы можете задать их в настройках АТС.
Для этого нужно:
1) создать отдельный сценарий в настройке входящих звонков (кроме сценария по умолчанию)
2) включить в нем функцию "Срабатывать при звонках с номеров"
3) в появившемся поле задать номера, с которых не хотите принимать звонки
4) в "Первым звонить" установить внутренний номер, на который отправлять все нежелательные звонки (если номер будет один и не будет работать, они будут просто сбрасываться).


#3 Clevelus

Clevelus

    Продвинутый участник

  • Пользователи
  • 1 044 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва
  • Интересы:Программирование, администрирование, финансы. Подробнее на clevelus.ru

Отправлено 07 Февраль 2013 - 14:43

4) - лучше на автоответчик и на малоиспользуемое мыло, так как недозвонившись будут опять звонить, а потом опять ... а число линий имеет предел да и зачем нагрузку повышать?

#4 Igor

Igor

    Продвинутый участник

  • Главные администраторы
  • 4 892 сообщений

Отправлено 07 Февраль 2013 - 15:02

Если номер например 8-800 то лучше сбросить звонок.

#5 Clevelus

Clevelus

    Продвинутый участник

  • Пользователи
  • 1 044 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва
  • Интересы:Программирование, администрирование, финансы. Подробнее на clevelus.ru

Отправлено 12 Сентябрь 2017 - 10:47

Поиск в гугле приводит сюда, поэтому даю ссылку на вопросы и ответы.

https://zadarma.com/...vate_blacklist/

Функция давно уже реализована "прямо" как черный список (но можно сделать как описано выше).

 

Кстати, возможно, имеет смысл для каждого добавляемого номера в любой сценарий сделать примечание (указать для себя, что это за номер) и автоматически отображать дату добавления.


Сообщение отредактировал Clevelus: 12 Сентябрь 2017 - 10:49


#6 Igor

Igor

    Продвинутый участник

  • Главные администраторы
  • 4 892 сообщений

Отправлено 12 Сентябрь 2017 - 21:37

Ну да, на тему я отвечал в 2013м году, после этого сделали это именно как "черный список" )

Насчет "логов" посмотрим.



#7 usdima

usdima

    Участник

  • Пользователи
  • 56 сообщений

Отправлено 09 Декабрь 2017 - 22:47

Было бы неплохо, если бы черный список поддерживал не только номера, но и префиксы/паттерны. Очень часто спаммеры/мошенники или тупо подменяют номера или используют реальные номера из стран / зон, которых легче заблокировать целиком. К примеру, заблокировав паттерн 2*  , блокируются все африканские страны.

 

Такую блокировку легко сделать при звонке на обычную мобильную линию на смартфоне, но нет ни одного SIP клиента на смартфоне (и не только на смартфоне), у которого есть подобная функция. Кроме того, про форвардинге на домашний телефон или несмартфон, нет никакой возможности в заблокировать по префиксу/паттерну.



#8 Igor

Igor

    Продвинутый участник

  • Главные администраторы
  • 4 892 сообщений

Отправлено 10 Декабрь 2017 - 00:38

 

Было бы неплохо, если бы черный список поддерживал не только номера, но и префиксы/паттерны. Очень часто спаммеры/мошенники или тупо подменяют номера или используют реальные номера из стран / зон, которых легче заблокировать целиком. К примеру, заблокировав паттерн 2*  , блокируются все африканские страны.

 

Он и так их поддерживает, как и все остальные сценарии.

Указываете например 77* для всех звонков из Казахстана и все.

 

Добавим эту информацию в черный список (в описании обычных сценариев она есть).



#9 Clevelus

Clevelus

    Продвинутый участник

  • Пользователи
  • 1 044 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва
  • Интересы:Программирование, администрирование, финансы. Подробнее на clevelus.ru

Отправлено 10 Декабрь 2017 - 00:45

На самом деле фильтр по странам в сценариях был бы неплох, имхо.

Зачем пользователю думать о кодах, когда можно было бы выбрать: блокировать все страны кроме ... 

Может быть дополнительно выбрать фильтр мобильные / городские (но для многих стран такого разделения нет, поэтому не очень понятно как использовать).



#10 Igor

Igor

    Продвинутый участник

  • Главные администраторы
  • 4 892 сообщений

Отправлено 10 Декабрь 2017 - 11:01

Такого не планируем так как пользоваться им будет 1-2% а усложнять интерфейс всем. АТС и так сложновата для начинающего.

Если кому-то нужно хитрого, могут задать префикс со звездочкой, остальные этого просто не заметят так как им не нужно.

 

Если нужно заблокировать всю страну или все направления в стране, не сложно посмотреть с какого кода звоня (ведь это черный список, значит есть нежелательные звонки).





Ответить



  

Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей