Здравствуйте. Можно ли сделать так, чтобы когда человек звонит с сайта через виджет обратно звонка, при этом принимающий его звонок оператор видел или слышал, что соединение происходит с помощью сервиса Zadarma.? Необходимо это, чтобы не путать обычные звонки на мобильный телефон от задармовских. Или что можно сделать пока не реализована данная функция? Спасибо

Идентификация Сервиса Обратного Звонка
#1
Отправлено 16 Июль 2016 - 16:26
#2
Отправлено 21 Июль 2016 - 23:15
Такой функции нет. Можно сделать только чтобы подставлялся не номер звонящего а например ваш офисный номер. И все звонки с вашего офисного номера будут с вашего сайта.
#3
Отправлено 22 Июль 2016 - 09:17
Такой функции нет. Можно сделать только чтобы подставлялся не номер звонящего а например ваш офисный номер. И все звонки с вашего офисного номера будут с вашего сайта.
Спасибо. Не затруднит рассказать как это сделать на вашем сервисе для примера.
#4
Отправлено 24 Июль 2016 - 23:14
1. В настройках виджета укажите не свой мобильный а один из SIP логинов.
2. На этом SIP логине включите переадресацию на свой мобильный, а также галочку "Устанавливать мой CallerID при переадресации".
И все.
#5
Отправлено 25 Июль 2016 - 09:04
1. В настройках виджета укажите не свой мобильный а один из SIP логинов.
2. На этом SIP логине включите переадресацию на свой мобильный, а также галочку "Устанавливать мой CallerID при переадресации".
И все.
Спасибо за подсказку. Но здесь есть тоже свои нюансы. Например, за переадресацию прийдется дополнительно платить 0.22$. Также уже не увидишь номера звонившего, а только Caller ID. Так тоже не подойдет.
#6
Отправлено 25 Июль 2016 - 23:09
Аха, похоже я вас не верно понял, подумал что у вас установлена переадресация.
Звонки принимаете по SIP?
Тогда вариантов куда больше.
Самый простой - зарегистрировать в программе/телефоне по 2 логина и принимать на отдельный логин звонки с виджета.
В коллбеке при этом просто указать сценарий АТС отдельный, на котором будут только такие номера.
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей