Перейти к содержимому


Фотография

Идентификация Сервиса Обратного Звонка


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 5

#1 senter

senter

    Новичок

  • Пользователи
  • 7 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 16 Июль 2016 - 16:26

Здравствуйте. Можно ли сделать так, чтобы когда человек звонит с сайта через виджет обратно звонка, при этом принимающий его звонок оператор видел или слышал, что соединение происходит  с помощью сервиса Zadarma.? Необходимо это, чтобы не путать обычные звонки на мобильный телефон от задармовских. Или что можно сделать пока не реализована данная функция? Спасибо



#2 Igor

Igor

    Продвинутый участник

  • Главные администраторы
  • 4 893 сообщений

Отправлено 21 Июль 2016 - 23:15

Такой функции нет. Можно сделать только чтобы подставлялся не номер звонящего а например ваш офисный номер. И все звонки с вашего офисного номера будут с вашего сайта.



#3 senter

senter

    Новичок

  • Пользователи
  • 7 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 22 Июль 2016 - 09:17

Такой функции нет. Можно сделать только чтобы подставлялся не номер звонящего а например ваш офисный номер. И все звонки с вашего офисного номера будут с вашего сайта.

 

Спасибо. Не затруднит рассказать как это сделать на вашем сервисе для примера.



#4 Igor

Igor

    Продвинутый участник

  • Главные администраторы
  • 4 893 сообщений

Отправлено 24 Июль 2016 - 23:14

1. В настройках виджета укажите не свой мобильный а один из SIP логинов.

2. На этом SIP логине включите переадресацию на свой мобильный, а также галочку "Устанавливать мой CallerID при переадресации".

 

И все.



#5 senter

senter

    Новичок

  • Пользователи
  • 7 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 25 Июль 2016 - 09:04

1. В настройках виджета укажите не свой мобильный а один из SIP логинов.

2. На этом SIP логине включите переадресацию на свой мобильный, а также галочку "Устанавливать мой CallerID при переадресации".

 

И все.

 

Спасибо за подсказку. Но здесь есть тоже свои нюансы. Например, за переадресацию прийдется дополнительно платить 0.22$. Также уже не увидишь номера звонившего, а только Caller ID. Так тоже не подойдет.



#6 Igor

Igor

    Продвинутый участник

  • Главные администраторы
  • 4 893 сообщений

Отправлено 25 Июль 2016 - 23:09

Аха, похоже я вас не верно понял, подумал что у вас установлена переадресация.

 

Звонки принимаете по SIP?

Тогда вариантов куда больше.

 

Самый простой - зарегистрировать в программе/телефоне по 2 логина и принимать на отдельный логин звонки с виджета.

В коллбеке при этом просто указать сценарий АТС отдельный, на котором будут только такие номера.






Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей