Перейти к содержимому


Фотография

Уведомление О Пропущенных Звонках


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
В теме одно сообщение

#1 Handler

Handler

    Новичок

  • Пользователи
  • 4 сообщений

Отправлено 30 Сентябрь 2015 - 08:41

Добрый день.

 

Настроил АТС c внешней линии и звонком на 2 внутренних номера(1 стационарный и один на андроид), но все равно иногда бывает что человек который отвечает на звонки, где то где сеть не ловит и тд, поэтому бывают пропущенные звонки. 

 

Хотелось бы получать на email уведомление о пропущенных звонках, когда клиенту никто не ответил. 

 

Есть ли такая возможность или предполагается какой-то другой сценарий решения этой проблемы? 



#2 Igor

Igor

    Продвинутый участник

  • Главные администраторы
  • 4 892 сообщений

Отправлено 30 Сентябрь 2015 - 09:24

Для этого подойдет голосовая почта.

Установите после этих 2-х номеров с какой-то паузой (можно побольше чтобы было время взять трубку) третий номер, а в нем безусловную переадресацию на голосовую почту. И вам будут приходить на email сообщения голосовой почты (даже если в них ничего не скажут).






Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей