Сообщений в теме: 2

[Vilarik]

Установил "Виджет обратного звонка"  на сайт и возникло несколько вопросов.

 

1) Можно поменять текст (или планируется такая возможность)? А то  "Наш лучший менеджер перезвонит" не всем подходит.

 

2) Если с "менеджером" соединение не прошло, то можно присылать email или sms (у нас штучный клиент и каждый очень важен)?

 

3) Из новости "система Zadarma определяет нестандартное поведение и показывает посетителю виджет с предложением соединить его с менеджером". Что такое "нестандартное поведение"? Можно разъяснить, а то как не пытался, но система не показывает виджет. Работает только клик на сам виджет.

 

И спасибо за "Виджет обратного звонка"    

[Igor]

Добрый день,

 

Все это делается и даже немного больше :)

 

1) Да конечно. В настройках виджета раздел "Внешний вид" и там можете менять абсолютно все.

2) Рекомендуем направлять важные звонки на сценарий виртуальной АТС, где последовательно нескольких менеджеров номера указать, а в конце голосовую почту, которая и пришлет уведомление если никто не возьмет трубку.

3) Все критерии поведения вы можете увидеть и настроить во вкладке "Критерии отображения" в настройках виджета.

[Vilarik]

Спасибо за ответы,

 

Как я настройки проглядел - не пойму