Перейти к содержимому


Фотография

Вебхук С Указанием Добавночного Номера


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 7

#1 PBWeb

PBWeb

    Новичок

  • Пользователи
  • 5 сообщений

Отправлено 25 Сентябрь 2018 - 12:03

Добрый день, необходимо реализовать следующий функционал, клиент звонит на номер, вводит свой ИНН(или свой идентификатор в системе) и его переадресует на необходимого менеджера, можно ли такое реализовать?



#2 Igor

Igor

    Продвинутый участник

  • Главные администраторы
  • 4 577 сообщений

Отправлено 25 Сентябрь 2018 - 22:59

На сейчас такого нет.

Если подтвердится спрос, обязательно сделаем.

На моей памяти вы второй кто спрашивает про передачу dtmf в API.

 

Но вообще штука может быть полезной для разного рода разработок. Только думаю проблема в том что сейчас нет в системе уведомления после IVR, то управление что направляет на менеджера работает до IVR.



#3 PBWeb

PBWeb

    Новичок

  • Пользователи
  • 5 сообщений

Отправлено 27 Сентябрь 2018 - 09:16

Жаль, параллельно настраиваем клиентам коллтрекинг от ...., так вот в их телефонии прямо в сценарии можно отправлять запрос и ждать ответа.

http://joxi.ru/52a8xnRhEGBPam



#4 Igor

Igor

    Продвинутый участник

  • Главные администраторы
  • 4 577 сообщений

Отправлено 27 Сентябрь 2018 - 15:07

Просьба не нарушать правила.

 

Как и писал, в будущем надеюсь сделаем, но нужно еще одно уведомление тогда.



#5 PBWeb

PBWeb

    Новичок

  • Пользователи
  • 5 сообщений

Отправлено 27 Сентябрь 2018 - 15:19

Извините, будем ждать тогда



#6 Igor

Igor

    Продвинутый участник

  • Главные администраторы
  • 4 577 сообщений

Отправлено 27 Сентябрь 2018 - 18:34

Постараемся в скорейшем времени так как в общем интересная функция.



#7 Igor

Igor

    Продвинутый участник

  • Главные администраторы
  • 4 577 сообщений

Отправлено 01 Ноябрь 2018 - 16:05

Об этой функции не забыли, в ближайшие месяцы надеюсь будет.



#8 PBWeb

PBWeb

    Новичок

  • Пользователи
  • 5 сообщений

Отправлено 11 Ноябрь 2018 - 20:56

Об этой функции не забыли, в ближайшие месяцы надеюсь будет.

Спасибо.






Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей