Здравствуйте.
Поясните, почему при звонке с сайта продолжительность точно 1 минута? Соединение автоматически сбрасывается.
Отправлено 15 Май 2017 - 11:20
Здравствуйте.
Поясните, почему при звонке с сайта продолжительность точно 1 минута? Соединение автоматически сбрасывается.
Отправлено 15 Май 2017 - 12:41
Если звонок через виджет то возможно вопрос в настройках безопасности либо особенностях браузера либо в NAT (маршрутизаторе). Мы со своей стороны это не ограничиваем.
Также можете написать заявку в поддержку чтобы они с вами протестировали.
И можете через эту кнопку позвонить в поддержку чтобы проверить это проблема в приеме таких звонков у вас либо в оригинации звонков через кнопку.
P.S.: также надеюсь уже довольно скоро изменим данный виджет и переведем на более соверменные технологии
Отправлено 11 Август 2017 - 11:35
Если звонок через виджет то возможно вопрос в настройках безопасности либо особенностях браузера либо в NAT (маршрутизаторе). Мы со своей стороны это не ограничиваем.
Также можете написать заявку в поддержку чтобы они с вами протестировали.
И можете через эту кнопку позвонить в поддержку чтобы проверить это проблема в приеме таких звонков у вас либо в оригинации звонков через кнопку.
P.S.: также надеюсь уже довольно скоро изменим данный виджет и переведем на более соверменные технологии
у нас точно такая же проблема, но не могу дозвониться вам в поддержку...
Отправлено 11 Август 2017 - 14:28
Напишите пожалуйста в чате либо заявку в личном кабинете.
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей