Перейти к содержимому


Фотография

Тарифы И Подключение


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
В теме одно сообщение

#1 vverden

vverden

    Новичок

  • Пользователи
  • 1 сообщений

Отправлено 15 Июль 2019 - 12:35

Добрый день, долго изучал все что есть на сайте но так и не пришёл к адекватному решению.
У нас компания, все стоит в AMO-crm, 8 сотрудников. Хотел сразу подключить план "офис", но у нас звонки в Россию, Казахстан, Украину, Беларусь,а там ни одна из этих стран не проходит, все звонки идут сверху к плану по тарификации. Как временное решение взял 2 номера + 10гб для сохранения, но всплыла проблема, что с амо напрямую никак не позвонишь теперь. Только переадресации и приложения. Что посоветуете? Может есть какие-то тарифы удобные для этого? Возможно есть какое-то API для нормальных звонков с амо-срм?

#2 Igor

Igor

    Продвинутый участник

  • Главные администраторы
  • 4 878 сообщений

Отправлено 15 Июль 2019 - 14:16

Не совсем понятно что вы понимаете под "с амо напрямую" и "нормальных звонков с амо-срм".

Звонки происходят по принципу call-back как и в большинстве интеграций. Переадресация для этого не нужна, но приложение SIP-телефонии нужно.

 

 

но у нас звонки в Россию, Казахстан, Украину, Беларусь,а там ни одна из этих стран не проходит, все звонки идут сверху к плану по тарификации

 

Вы можете изменить регион тарифного плана, выбрав тот где есть как минимум звонки в Россию. (похоже подключались вы не из РФ, иначе система его-бы и предложила).






Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей