Сообщений в теме: 190

[Almamoori3]

Все сделано верно. Голосовая почта точно не будет работать если кроме нее еще какой-то номер добавить в этот третий список.


Подождать до вечера. Сейчас как раз тестируют работу голосовой почты через сценарии. После окончания тестов сделают доступной для всех.

Будет замечательно. Еще жду возможности переадрессации с внутренних номеров на Скайп, тоже бывает очень полезно.

[Igor]

-Переадресацию на скайп разрешили.
-Использование переадресации на другой телефон в сценариях разрешили.

Голосовая почта в сценариях будет завтра (сейчас доступна только при прямом наборе внутреннего номера, не через сценарий).

[rnikulin]

В голосовом меню:
1. Было бы хорошо загружать не один файл, а группу файлов
2. Указать номер, куда перейти, если ничего не делать

[Igor]

1. зачем? заставлять сервер капаться в файлах и склеивать их думаю нет смысла. Если кто-то начитывает меню сам, то он и склеить сможет.
2. выберите варивант "без нажатия" в настройках сценариев.

[rnikulin]

1. зачем? заставлять сервер капаться в файлах и склеивать их думаю нет смысла. Если кто-то начитывает меню сам, то он и склеить сможет.
2. выберите варивант "без нажатия" в настройках сценариев.

1. Ну наговаривать сам вряд ли кто будет, возьмут готовые от asterisk например и будут клеить. Но смогут не все.
2. Т.е. схема типа: Нажмите 0, Нажмите 1 или дождитесь ответа оператора сейчас возможна?

P.S.
При переадресации, номер SKYPE не сохраняется.

[Igor]

1. для тех кто не сможет у нас есть начитка текста
2. конечно возможна, без нее нельзя было-бы выключить голосовое меню

P.S.: уже сохраняется

[alexsong]

1. для тех кто не сможет у нас есть начитка текста

Девушка повеселила - начитывает текст наркоманским заторможенным голосом, как мне показалось ))) Может быть существуют какие то "знаки препинания" для регулирования ее интонации?

[rnikulin]

Она вообще девушка?!

Переадресация на Skype у меня не работает, на телефон нормально.
Да и на факс тоже не работает.

И еще очень не нравится молчание, когда номер уже выбран... Гудки бы или музыку, типа подключение.

[alexsong]

Она вообще девушка?!

Переадресация на Skype у меня не работает, на телефон нормально.
Да и на факс тоже не работает.

У меня она - робот с женским голосом )
Переадресация (сценарий по умолчанию) на факс тоже не работала, пока я не прибил этот сценарий и не установил заново. А еще с автответчиком пока что и у меня какая то засада - удалось его запустить только явно набирая ручками номер с указанной переадресацией на почту (во временных интервалах и сценариях автоответчик работать упорно отказывается).

[rnikulin]

>>У меня она - робот с женским голосом )
С бабьим голосом

>>Переадресация (сценарий по умолчанию) на факс
Помогло!!!

С автоответчиком вроде все как написано...

Однозначно, процесс ввода номера нужно ускорить нажатием # или *.
Так невозможно, то ли пошло соединение, то ли нет.
Особенно когда в голосовом меню нажимаешь одну цифру, а система долго ждет еще ввода..

[Igor]

Голосовую почту разрешили для всех, написали об этом в настройках внутренних линий.

Переадресацию на скайп у себя сколько пробую, работает без проблем.

Насчет времени ожидания после нажатия клавиши пробуем, всего 3-4 секунды. Можем еще немного уменьшить.

[rnikulin]

Все, спасибо, заработал и skype и время ожидания набора номера нормальное.

[dan-av]

При сценарии:
Первым на номер 100
Вторым - на 101 с задержкой

У номера 100 стоит переадресация на мобильный.
При входящем вызове на АТС, когда номер 100 не в сети - должен переадресовывать на мобильный.
Но вызов не проходит и в статистике - "Вызов не удался". Хотя если на прямую звонить на 100 то все в порядке.
Если у 100-го стоит переадресация на Скайп - соединение происходит

[rnikulin]

Проверьте правила набора. По умолчанию стоит Москва. 89XXXXXXXXX.

Опять набор факса не работает ...

[Igor]

А что у Вас делает номер 101?

При звонке на мобильный всегда идет пауза перед началом звонков (10-30 секунд), пока мобильная сеть найдет Ваш телефон.
Плюс переадресация стоит условная (когда не в сети) а это тоже занимает время.

В результате пока начинает идти вызов на мобильный, 101 уже может взять трубку.

Либо смените условную переадресацию на безусловную, либо увеличьте задержку между 100 и 101.

[dan-av]

А что у Вас делает номер 101?

101 - Софтфон

При звонке на мобильный всегда идет пауза перед началом звонков (10-30 секунд), пока мобильная сеть найдет Ваш телефон.
Плюс переадресация стоит условная (когда не в сети) а это тоже занимает время.
В результате пока начинает идти вызов на мобильный, 101 уже может взять трубку.
Либо смените условную переадресацию на безусловную, либо увеличьте задержку между 100 и 101.

задержка стоит 50 сек
Переадресацию ставил разную.
Правила набора исходящих отключил.
Если на прямую звонить на мобильный или если с 101-го звонить на 100-й то вызов поступает на мобильный с задержкой ~10 сек
Если звоню на АТС c другог SIP или с внешней линии, то переадресация не проходит, а через 50 сек как положено начинает звонить 101-й
При переадресации на скайп вместо мобильного - работает как положено.

ПС: Если бы во время вызова сеть не нашла мой телефон, то пришло бы смс. А так ничего не приходит

[Igor]

Проверили, отправили звонок на Вашу АТС, переадресация на мобильный ушла.

Попробуйте еще раз.

[dan-av]

Проверили, отправили звонок на Вашу АТС, переадресация на мобильный ушла.

Попробуйте еще раз.

Спасибо. Теперь работает.

Не хватает входящего правила по CallerID звонящего с внешней линии соединять с конкретным внутреним номером

[Igor]

Вам подойдет функция "Интеллектуальный перевод звонка", ожидайте ее в ближайшее время.

[Almamoori3]

Все работает, что мне нужно, ура! Вот только автоответчик на английском гугнявит, мне-то ничего, я понимаю.. Но хотелось бы иметь возможность изменить язык автоответчика или даже иметь возможность самому начитать поставленным басом тексты приветствий автоответчика...