Представляем вашему вниманию наш новый продукт - бесплатную CRM-систему ZCRM (beta). CRM полностью интегрированную с облачной АТС Zadarma. С помощью ZCRM возможно фиксировать всю историю взаимоотношений с клиентами, создавать задачи, следить за эффективность менеджеров, звонить и принимать звонки.
Возможности ZCRM:
- Звонки клиентам из браузера в один клик через встроенный WEB-телефон (а также прием входящих);
- Совместная работа 50+ сотрудников в веб интерфейсе;
- Автоматическое создание лидов при входящих звонках с неизвестных номеров и исходящих звонках на новые номера;
- Экспорт и импорт базы клиентов из других CRM или таблиц;
- Отображение в карточке клиента всей истории взаимодействия с клиентом - записи звонков, заметки, документы;
- Удобное отображение текущих задач: канбан, списком или в календаре.
Если у вас уже создана АТС в нашем сервисе, активировать ZCRM можно через страницу “Услуги-ZCRM” в личном кабинете сервиса. Если АТС еще не создана, можно активировать ZCRM на первом шаге мастера настройки АТС. Подробную инструкцию и описание работы с ZCRM можно найти здесь .
В данный момент ZCRM работает в режиме бета-тестирования, все пожелания и вопросы по работе и настройке пишите через форму заявки в техническую поддержку. Управляйте командой и стройте взаимоотношения с клиентами вместе с CRM Zadarma.
Далее количество функций ZCRM будет только расти!
Все вопросы и пожелания предлагаю писать в данной теме.
