Перейти к содержимому


Фотография

Звонок С Сайта - Продолжительность 1 Минута


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 3

#1 Truth_Explorer

Truth_Explorer

    Новичок

  • Пользователи
  • 2 сообщений

Отправлено 15 Май 2017 - 11:20

Здравствуйте.

 

Поясните, почему при звонке с сайта продолжительность точно 1 минута? Соединение автоматически сбрасывается.



#2 Igor

Igor

    Продвинутый участник

  • Главные администраторы
  • 4 190 сообщений

Отправлено 15 Май 2017 - 12:41

Если звонок через виджет то возможно вопрос в настройках безопасности либо особенностях браузера либо в NAT (маршрутизаторе). Мы со своей стороны это не ограничиваем.

Также можете написать заявку в поддержку чтобы они с вами протестировали.

 

И можете через эту кнопку позвонить в поддержку чтобы проверить это проблема в приеме таких звонков у вас либо в оригинации звонков через кнопку.

 

P.S.: также надеюсь уже довольно скоро изменим данный виджет и переведем на более соверменные технологии



#3 bstyle

bstyle

    Новичок

  • Пользователи
  • 1 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва
  • Интересы:Изготовление медалей, изготовление значков, изготовление сувениров

Отправлено 11 Август 2017 - 11:35

Если звонок через виджет то возможно вопрос в настройках безопасности либо особенностях браузера либо в NAT (маршрутизаторе). Мы со своей стороны это не ограничиваем.

Также можете написать заявку в поддержку чтобы они с вами протестировали.

 

И можете через эту кнопку позвонить в поддержку чтобы проверить это проблема в приеме таких звонков у вас либо в оригинации звонков через кнопку.

 

P.S.: также надеюсь уже довольно скоро изменим данный виджет и переведем на более соверменные технологии

у нас точно такая же проблема, но не могу дозвониться вам в поддержку...



#4 Igor

Igor

    Продвинутый участник

  • Главные администраторы
  • 4 190 сообщений

Отправлено 11 Август 2017 - 14:28

Напишите пожалуйста в чате либо заявку в личном кабинете.






Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей